מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

Kaneti Insurance - kanetinsurance.com

תנאים אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר Kaneti Insurance שבכתובת kanetinsurance.com ("האתר"), לרבות מחשבון ההערכה הפנסיוני, טפסי יצירת קשר, תיאום פגישות ייעוץ והשארת פרטים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.

חלק א׳ - תנאי שימוש

1. כללי

• "משתמש" - כל אדם העושה שימוש באתר בכל דרך וצורה, לרבות מי שמשאיר פרטים לתיאום פגישת ייעוץ, משתמש במחשבון הפנסיוני, או כל מבקר אחר.
• ככל שאינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
• Kaneti Insurance רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת; הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.

2. השירותים והתכנים באתר

• האתר מציג מידע כללי על שירותי ביטוח וייעוץ פנסיוני, לרבות מאמרים, שאלות ותשובות, וכלי הערכה (מחשבון פנסיוני).
• האתר וכל המידע בו, לרבות תוצאות המחשבון הפנסיוני, אינם מהווים ייעוץ פנסיוני, ביטוחי, פיננסי או משפטי מחייב, ואינם תחליף לפגישת ייעוץ אישית ומוסדרת - אלא מידע והדגמה כלליים בלבד.
• תוצאות המחשבון הפנסיוני מבוססות אך ורק על הנתונים שהמשתמש עצמו הזין (כגון גיל, סכום הפקדה, אחוז תשואה משוער), הן הערכה בלבד, ואינן מביאות בחשבון דמי ניהול, מסלול השקעה בפועל, שינויי חקיקה או תנודות שוק. אין להסתמך עליהן לצורך קבלת החלטה פיננסית בפועל.

3. הגבלת אחריות

• Kaneti Insurance אינה אחראית לנזק שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על תכנים באתר, לרבות תוצאות המחשבון הפנסיוני.
• המלצה על מוצר ביטוחי או פנסיוני ספציפי, ככל שתינתן, תינתן אך ורק במסגרת הליך ייעוץ/שיווק פנסיוני וביטוחי מוסדר, בהתאם לדין, ולאחר בחינת צרכי הלקוח הספציפיים - ולא על בסיס תוכן האתר.
• האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש "כמות שהוא" (As Is), ללא אחריות מכל סוג שהיא, ככל שהדבר מותר לפי דין.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, לוגו, תמונות וקוד, שייכות ל-Kaneti Insurance או לצדדים שלישיים שהתירו את השימוש בהם, ואין להעתיקם, להפיצם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

5. קישורים לאתרי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (לדוגמה, אתרי חברות ביטוח, קרנות פנסיה או קופות גמל). Kaneti Insurance אינה אחראית לתוכן אותם אתרים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

6. יצירת קשר בנושא תנאי השימוש

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות בדוא"ל: Gal@sp-ins.co.il

חלק ב׳ - מדיניות פרטיות

7. איזה מידע נאסף

• פרטים שהמשתמש מוסר ביוזמתו בטפסים באתר: שם וטלפון (לדוגמה בטופס "בואו נתחיל" או בבקשה לתיאום פגישת ייעוץ).
• פרטים שנמסרים במהלך פגישת ייעוץ או שיחה טלפונית, לרבות מידע פיננסי, ביטוחי ופנסיוני הנדרש לצורך בחינת צרכי הלקוח והתאמת מוצרים.
• נתונים שמוזנים במחשבון הפנסיוני (כגון גיל, סכום הפקדה חודשית, אחוז תשואה) משמשים לחישוב ההדגמה בדפדפן המשתמש בלבד (client-side) ואינם נשלחים או נשמרים בשרת שלנו.
• מידע טכני הנאסף אוטומטית באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ודפוסי גלישה.

8. מטרות השימוש במידע

• טיפול בפניות משתמשים ומתן מענה לשאלות.
• תיאום פגישות ושיחות ייעוץ פנסיוני וביטוחי.
• בחינת צרכי הלקוח והתאמת מוצרי ביטוח ופנסיה, לרבות השוואת הצעות בין חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל שונות.
• ליווי שוטף של לקוחות קיימים, כולל עדכונים ובדיקות תקופתיות של התיק הפנסיוני והביטוחי.
• עמידה בדרישות הדין והרגולציה החלים על עיסוק כסוכן ביטוח ויועץ פנסיוני, לרבות דרישות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

9. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• לצורך מתן השירות, פרטי הלקוח עשויים להיות מועברים לחברות ביטוח, קרנות פנסיה, קופות גמל וקרנות השתלמות, וכן למערכות השוואה ומסלקה פנסיונית - לצורך בחינת התאמה, הפקת הצעות מחיר או ביצוע פעולות בפועל בהתאם להנחיית הלקוח ובכפוף להסכמתו.
• Kaneti Insurance עשויה להיעזר בספקי שירות תפעוליים (כגון אחסון אתרים, שירותי דוא"ל וכלי ניהול לקוחות) הכפופים להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע.
• Kaneti Insurance לא תמכור ולא תשכיר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים למטרות שאינן קשורות למתן השירות, ללא הסכמה מפורשת נוספת.

10. תקופת שמירת המידע

פרטי לקוחות ומידע ביטוחי/פנסיוני הנשמרים במאגרי המידע של Kaneti Insurance נשמרים למשך כל תקופת הקשר העסקי עם הלקוח, וכן לאחר מכן ככל שנדרש בהתאם לדין ולדרישות רגולטוריות החלות על סוכני ביטוח ויועצים פנסיוניים (לרבות דרישות תיעוד ושמירת מסמכים), אלא אם המשתמש ביקש את מחיקת המידע קודם לכן ואין מניעה חוקית לכך.

11. זכויות המשתמש

• בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש רשאי: לעיין במידע שנשמר אודותיו; לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן; לבקש מחיקת מידע מהמאגר, למעט מידע שיש חובה חוקית או רגולטורית לשמור.
• משתמש רשאי בכל עת לבקש להפסיק כל קשר עתידי או קבלת עדכונים, מבלי לפגוע בזכויותיו.

למימוש הזכויות שלעיל, יש לפנות לכתובת: Gal@sp-ins.co.il

12. עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית הגלישה וסטטיסטיקה, וכן עשוי להשתמש בכלי אנליטיקה של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics). ניתן לנהל את הגדרות העוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

13. אבטחת מידע

Kaneti Insurance נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי הנאסף, אולם אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

14. עדכון המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית מסמך זה.

עודכן לאחרונה: 06/09/2026